Assistenti di AI generativa nelle gare di Formula 1 individuano rapidamente le cause di eventuali problemi e suggeriscono soluzioni in tempo reale.
Frutto della collaborazione tra Formula 1 e Amazon Web Services (AWS) questa tecnologia, basata su AI generativa consente di ridurre il tempo necessario per diagnosticare e risolvere un problema fino all’86%, migliorando la reattività operativa durante le gare.
Le criticità nelle gare di Formula 1
Durante le competizioni in diretta, il team IT di F1 deve affrontare criticità che possono compromettere il funzionamento di numerosi servizi, tra cui il degrado delle performance di specifiche API.
Problematiche che hanno un impatto a cascata sui sistemi che consumano i dati, come F1 TV, il servizio che garantisce la trasmissione live, l’accesso on demand e una ricca telemetria in tempo reale.
L’identificazione tempestiva delle cause e la prevenzione di futuri malfunzionamenti richiedono un’analisi approfondita e il coordinamento di diversi reparti, e la risoluzione di un problema critico può richiedere fino a tre settimane, coinvolgendo team di sviluppo, operazioni, infrastruttura e networking.
Per ridurre i tempi e garantire un elevato livello di experience durante le gare, Formula 1 e AWS hanno realizzato una soluzione basata sull’intelligenza artificiale, sfruttando Amazon Bedrock.
Il valore dell’AI generativa nelle gare fi formula 1
Il progetto ha portato alla creazione di un assistente RCA (Root Cause Analysis) per l’analisi delle cause radice, studiato per supportare ingegneri operativi, sviluppatori e specialisti di rete nella diagnostica e nella risoluzione dei problemi, riducendo al minimo l’intervento manuale sia durante che dopo gli eventi live.
Gli utenti possono così interagire con l’assistente RCA attraverso richieste in linguaggio naturale, mentre il sistema, operando in background, esegue un’attenta analisi, individuando le possibili motivazioni degli incidenti e suggerendo le azioni correttive.
La piattaforma, integrata con sistemi interni ed esterni, è in grado di interrogare fonti come database SQL, log di Amazon CloudWatch e strumenti di terze parti per monitorare lo stato operativo in tempo reale, rendendo lo strumento efficace per professionisti di diverse discipline.
Grazie a questa avanzata soluzione di AI generativa, i team F1 possono concentrare le proprie risorse sull’innovazione e sul miglioramento continuo dei servizi, garantendo così un’esperienza di eccellenza per fan e partner, confermando il potenziale trasformativo dell’IA generativa su processi complessi.