Imi Precision Engineering ha lanciato un nuovo sito con funzionalità di e-commerce, ottimizzato per progettisti, per rendere più semplice acquistare articoli fondamentali per il funzionamento delle proprie macchine.
Il sito, accessibile all’indirizzo www.imi-precision.com, nella versione per dispositivi mobili è stato lanciato in 20 lingue ed è fruibile in 34 paesi. Garantisce l'accesso in tempo reale a dati di oltre 100.000 prodotti di alta qualità, oltre a informazioni tecniche e assistenza, tutto da un'unica piattaforma; ed è ottimizzato per desktop, tablet o telefono cellulare. Gli utenti possono accedere a una serie di informazioni che aiutano nella scelta del prodotto giusto in base all'applicazione richiesta, dal servizio di chat online che offre la possibilità di comunicare direttamente con un consulente tecnico, ai cataloghi e alle schede prodotto specifiche. E’disponibile anche un configuratore Cad, che consente ai clienti di selezionare i componenti specifici per creare il pezzo in base alle proprie esigenze.
Per consolidare il processo, ai clienti viene assegnato un account con cui è possibile visualizzare nel dettaglio ordini aperti, storico ordini e preventivi. il sito è stato sviluppato su analisi e feedback forniti dai clienti stessi per garantire una navigazione il più semplice possibile.
Il nuovo sito segue l'introduzione della nuova App di Imi Precision Engineering, Imi Norgren Express, lanciata alla fine dello scorso anno in UK e sviluppata per fornire ai clienti un’altra soluzione per la ricerca dei ricambi più veloce e comoda.